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今年以来,辽宁省沈阳市公共资源交易中心以交易主体需求为导向,从空间优化、流程再造、智慧赋能、服务前移、应急保障五大维度精准发力,通过做实硬件基础、优化服务举措,全方位提升公共资源交易服务质效。
在空间布局优化方面,中心重构功能区域设置,将原有分散在各楼层的专家等候区域统一整合至一个楼层,打造全封闭评标专家专用等候区。新区域科学划分功能板块,配齐智能身份核验、信息发布屏、休息座椅等配套设施,实现评标专家签到、候场、入场全流程闭环管理,通过物理隔离实现评标专家与其他交易主体全程零接触,进一步筑牢公共资源交易安全防线。
在业务流程再造方面,中心对门禁管控、手机探测、专家签到等系统进行一体化升级改造,打通智能语音通知与门禁管理系统数据链,推出“解密即通知、核验即通行”便捷服务模式,大幅缩短解密时间,有效防范信息泄露风险。
在智慧交易赋能方面,中心持续纵深推进远程异地评标、分离式评审模式落地应用,有效破解传统评标模式下“熟人评标”的问题。截至目前,全市“远程异地+独立评标舱”应用覆盖率由去年的7%提升至22%,通过数字化、智能化手段减少人为因素干预,同步提升公共资源交易评审的公正性与工作效率。
在靠前精准服务方面,中心健全完善“班子成员+首席服务官”全生命周期服务机制,上门对接重点项目采购单位,送达《重点项目提前对接服务书》,保障该省市多个重点项目早进场、早交易。同步拓宽线上服务渠道,将业务咨询、项目查询、办事指南等服务事项移至线上,实现各类高频业务“指尖可办、随时可查”,畅通政企沟通与信息发布渠道。
在应急安全保障方面,中心在评标室、专家等候区、隔夜休息室等重点区域全覆盖配置急救医药箱,内置速效救心丸、硝酸甘油等10余种应急常用药品物资。建立药品定期检查、及时补给长效机制,常态化组织开展应急救护培训,健全突发情况处置流程。
(林子旋)
来源:中国政府采购报